ep168 cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi làm gì với dữ liệu của bạn và những quyền bạn có.
Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách ep168 xử lý dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ep168 đều được mã hóa SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng hàng đầu Việt Nam đang áp dụng.
ep168 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật — không thu thập dư thừa hay phục vụ mục đích không liên quan.
Bạn luôn được biết chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và chia sẻ với ai. Không có điều khoản ẩn hay xử lý dữ liệu âm thầm ngoài phạm vi tài liệu này.
Bạn có quyền yêu cầu ep168 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đã đóng, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ để kiểm toán hoặc điều tra.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, ep168 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo tiêu chuẩn GDPR quốc tế.
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách ep168 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng ep168.co cùng các dịch vụ liên quan. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày bạn đăng ký tài khoản hoặc lần đầu sử dụng nền tảng. Chính Sách này được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện của ep168.
ep168 thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi phân loại dữ liệu thành ba nhóm chính:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
1.2 Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình |
| Dữ liệu mạng | Địa chỉ IP, nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobifone...), múi giờ |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian ở lại, nút đã nhấn, luồng điều hướng |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền cược, loại game đã chơi, thời điểm giao dịch |
| Dữ liệu phiên | Thời gian đăng nhập, thời gian chơi, tần suất truy cập |
1.3 Thông tin từ bên thứ ba: ep168 có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp thanh toán (khi xử lý giao dịch), hoặc khi bạn chọn đăng nhập qua tài khoản mạng xã hội. Thông tin này được xử lý theo đúng Chính Sách này.
ep168 sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau, theo nguyên tắc chỉ dùng đúng mục đích đã cam kết:
ep168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
ep168 không bán dữ liệu người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây, theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:
ep168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Chúng tôi phân loại cookie như sau:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox...) hoặc thông qua bảng tùy chọn cookie của ep168 xuất hiện khi truy cập lần đầu. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng đặt cược hoặc giao dịch.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của ep168. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức:
ep168 chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý, kiểm toán |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh selfie) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cược và kết quả game | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Tiêu chuẩn ngành |
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất lại danh tính.
ep168 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Bạn có quyền yêu cầu ep168 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày.
Nếu thông tin trong tài khoản ep168 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp qua phần Hồ Sơ Cá Nhân hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ điều chỉnh.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ. ep168 sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền phản đối việc ep168 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi, bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Bạn có thể yêu cầu ep168 cung cấp dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Trong khi khiếu nại đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu ep168 tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến tranh chấp cho đến khi có kết luận cuối cùng.
ep168 không thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Dịch vụ ep168 được thiết kế cho người trưởng thành và chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận:
Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng ep168, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi tại [email protected]. ep168 sẽ xử lý ngay trong vòng 24 giờ.
Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp game của ep168 đặt máy chủ ở ngoài Việt Nam (Châu Á — Thái Bình Dương, châu Âu). Khi dữ liệu được truyền ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, ep168 đảm bảo:
ep168 có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng ep168 sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính Sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.
ep168 có bộ phận chuyên trách về bảo mật dữ liệu (Data Protection Officer) để xử lý mọi câu hỏi, yêu cầu và khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư:
Nếu bạn không hài lòng với cách ep168 xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
ep168 xây dựng sự tin tưởng qua từng quyết định kỹ thuật và chính sách. Khi bạn đăng nhập ep168, mọi thông tin cá nhân đều được bảo vệ bằng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng — để bạn tập trung vào giải trí, không phải lo về dữ liệu.